截至3月10日，“我愛(ài)瀟影”小程序自2021年上線以來(lái)，注冊(cè)用戶累計(jì)突破60萬(wàn)人次，收入突破4000萬(wàn)元，讓更多影迷群眾享受到了數(shù)字生活的“打開(kāi)方式”。

       這是瀟影集團(tuán)首個(gè)集觀影、購(gòu)物、娛樂(lè)一體化影院服務(wù)的官方微信小程序，是瀟湘影城致力于便捷化、多樣化、私域化影迷服務(wù)改革建設(shè)的拳頭產(chǎn)品，更是影迷群眾享受數(shù)字時(shí)代生活便利的“掌中之寶”。

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數(shù)字化賦能 布局全渠道一體化

       “我愛(ài)瀟影”小程序上線以來(lái)，顛覆了舊有的體驗(yàn)，打破用戶只能在線下了解產(chǎn)品的局限，憑借一鍵比價(jià)、在線選座、線上點(diǎn)餐、好物商城、特惠影票搶購(gòu)等特色功能玩法，和為瀟湘影城會(huì)員開(kāi)展的一系列積分兌換權(quán)益、互動(dòng)體驗(yàn)、賣品迭代等內(nèi)容，為瀟湘影城微信生態(tài)圈再添生機(jī)，助力瀟湘影城品牌建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展。

       在平臺(tái)搭建上，為了更大程度提升功能性，除26家自營(yíng)瀟湘青春（國(guó)際）影城外，通過(guò)不斷擴(kuò)展渠道，小程序還引入了近30家非自運(yùn)營(yíng)影城，總計(jì)54家影城做到了湖南省內(nèi)區(qū)域全覆蓋，形成了以線下門店為主，線上數(shù)字化渠道為輔助的1+N混合渠道體系布局。

       在平臺(tái)營(yíng)銷上，將微信生態(tài)的強(qiáng)社交屬性很好地和消費(fèi)場(chǎng)景進(jìn)行結(jié)合，綁定賣品贈(zèng)送、限時(shí)特惠等營(yíng)銷方式，陸續(xù)推出周三會(huì)員日、店長(zhǎng)服務(wù)日、“錦上有禮”好物年貨節(jié)、“向美而生”女生季等活動(dòng)，增加了用戶購(gòu)物過(guò)程的趣味性和社交性。并廣泛開(kāi)展異業(yè)合作，上線電影主題市集等線下演出門票，幫助品牌更好地將公域流量沉淀至私域。

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運(yùn)營(yíng)“組合拳” 打造私域核心競(jìng)爭(zhēng)力

       自成立以來(lái)，“我愛(ài)瀟影”小程序不斷深化用戶與影城之間的智能互聯(lián)，以科技為用戶提供更全面的電影資訊與更高效的品質(zhì)服務(wù)，“好物商城”板塊打破了影院僅能觀影的刻板認(rèn)知，通過(guò)搭建民生購(gòu)物平臺(tái)，完成從TO C端到TO B端、TO G的會(huì)員營(yíng)銷轉(zhuǎn)型。

       通過(guò)整合頭部品牌資源，匯聚生態(tài)流量。引入《明星大偵探》、《密室大逃脫》等頗受年輕人熱捧的謎綜周邊，打通電視與電影之間的娛樂(lè)壁壘。上線金鷹卡通系列衍生產(chǎn)品，發(fā)力親子領(lǐng)域流量。豐富柴、米、油、鹽等生活必需品，打造全品類核心優(yōu)勢(shì)。截至目前，好物商城全面覆蓋了鄉(xiāng)村振興、糧油米面、日用家居、影視周邊、休閑零食、家用電器、個(gè)護(hù)美妝、珠寶服飾等多個(gè)版塊，商品池超2000個(gè)SKU。

       群眾對(duì)“好物商城”服務(wù)體驗(yàn)的認(rèn)可直接反映在用戶數(shù)量的跨越式增長(zhǎng)上。截至目前，已有省內(nèi)外1600余家企事業(yè)單位選擇瀟湘青春（國(guó)際）影城。

       這背后，不僅是群眾發(fā)現(xiàn)“我愛(ài)瀟影”小程序越來(lái)越省事、好用、管用，也是“我愛(ài)瀟影”小程序不斷尋找著每一個(gè)有服務(wù)需求的群體的過(guò)程。

       “我愛(ài)瀟影”小程序自誕生以來(lái)，始終保持著敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué)和深刻的創(chuàng)新意識(shí)，不斷根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)的變化迭代經(jīng)營(yíng)模式。接下來(lái)，我們將更加注重線上、線下各類社會(huì)服務(wù)渠道深度融合，堅(jiān)持以用戶為中心，服務(wù)為先，將各項(xiàng)服務(wù)從“可用能用”向“好用愛(ài)用”不斷深化，歡迎廣大影迷朋友體驗(yàn)使用。