騰訊公司網絡媒體事業群全國策劃中心總經理翁詩雅在2013騰訊視頻推介會上發言,她指出,網絡視頻不是一個單一的動作,在傳播步驟中也不是一個單一的結點,可以向外延伸,能夠為營銷帶來更多的效果。39%的視頻用戶已經在互聯網上與朋友分享視頻內容,超過92%的移動終端用戶會跟朋友分享視頻內容。
翁詩雅表示,如今廣告主對網絡視頻的需求主要體現在兩個方面,第一,做電視視頻的補充;第二,加強網絡營銷向外延伸。她認為,網絡視頻將帶來更多營銷的機會。除傳統的文字溝通外,還將有更多更深入的方式,如:品牌的個性植入,微電影等。越來越多的延伸的內容將在網絡視頻上產生。
據翁詩雅介紹,隨著大視頻時代的到來,如何更好地利用騰訊的優勢,更好的滿足視頻用戶以及廣告主的需求。騰訊視頻給出了解決方案——V+。“+是更優化更深植,更無限可能的延伸。”
“大視界 大影響”--2013騰訊視頻推介會將分別于2013年1月14日(上海)、1月22日(北京)、1月24日(廣州)三地盛大舉行。作為開年首場大型視頻推薦會,將重磅發布騰訊視頻2013年戰略布局及優勢資源,喊出騰訊視頻大視界、大影響,穩居行業第一陣營,助力三地明年視頻銷售目標。
翁詩雅:各位現場嘉賓大家好,臺下很多朋友,不管是之前曾經同事過或者是曾經是我的客戶,大家都蠻熟悉的,等我上來的時候,表示我們這個活動至少進行了一半了,可能也快要接近尾聲,當我講的時候一定是一些實際的,包括操作方面,包括案例實際平臺資源如何應用于各位的營銷解決方案中。
今天要跟各位分享的是銜接剛剛一路講到的大數據時代的到來,在這樣一個時代底下,我們的視頻營銷如何做呢?這樣一個解決方案跟以往只是做天天,只是做互動的,網絡互動的解決方案有什么不同?今天跟各位分享的就是這樣的內容。
還是一樣,讓大家看一下網絡視頻帶來的新生能量,希望這也是一股正能量。剛剛已經看到不斷不斷有一些數據,不斷不斷有案例告訴我們網絡視頻加上傳統電視比單一的電視還要提升,有效提高14%目標族群觸達,17%用戶認為網絡視頻廣告引導購買決策,視頻能夠引導消費者購買實際的行動的數據是多少呢?誰可以稍微猜一下嗎?我們這邊說網絡視頻實際的行動,傳統的電視是7%。39%的視頻用戶已經在互聯網上與朋友分享視頻內容,你會知道網絡視頻不是一個單一的動作,在你傳播的步驟中在你計劃中也不是一個單一的結點,可以向外延伸,能夠為你的營銷帶來更多的效果。超過92%的用戶會使用移動終端用戶也會跟朋友分享他的視頻內容。
再下來我們大家常常提到的目標群,不外乎是高端人群、白領或者年輕族群,他們在網絡上面,網絡視頻上的使用行為如何呢?我們這邊做一些更深度的分析,可能過去各位也會說,在艾瑞上面,出讓一些數據,或者CIM上出讓一些數據,可是那個出來的是垂直的數據,它沒有一個面,面在哪里?它今天不是只使用單一一個媒體,它會在同時跟其他的互聯網的平臺,相交錯。而這樣的交互效應,也是我們在營銷上面的一個機會點。所以你看到這邊我們的定義,基本上翻了艾瑞的定義,高端人群35歲以上,6千的收入以上,本科。除了在騰訊視頻上,他們所偏好的內容幫各位做內容定向之外,我們同時還知道他們在其他平臺上的行為,而這些行動的洞察將會給各位透露出更多更多你在營銷上接觸他們一個點,告訴你更多的一些觀點。或者告訴你說,你在做一個更多元的媒體營銷解決方案的時候該如何做配套。
剛剛講了有時代的趨勢,媒體習慣的變化,人群的行為轉變,所以我們再回過頭來看,廣告主的需求在哪里?廣告主今天對網絡視頻的需求無外乎兩塊,第一塊就是做電視視頻的補充,第二塊做原來在網絡營銷上面的更加加強,更向外的延伸。在這里會看到,不管是電視成本的上升,或者是用戶的行為已經做了轉化,很明顯的專享,或者看到多頻的趨勢不可擋,這些都在為我們客戶提說,電視廣告的補充上,設更多的門檻,也讓我們知道了,這個精準的目標,這個重要性。另外我們說,在原來的網絡視頻上面,你會知道,網絡視頻給到我們更多的一些營銷的機會。除了傳統你可以做文字的溝通,你有更多的一些方式是可以用到更深入的,你的品牌的個性植入,做到了一些微電影也好,以往只是說做病毒式傳播,越來越多的延伸的內容是在網絡視頻上產生。
臺網聯動,不管你要不要使用電視廣告,你跟著網絡的平臺上,跟著這些劇,跟著這些綜藝欄目在做的時候,多平臺的推廣,也是為你的品牌,能夠產生更多的向外的觸角,再一個就像前面所說的,社交網絡的處理,因為現在社交網絡我們說它是一個現象,就像你所呼吸的空氣一樣,你使用的每個連接中都會和社交網絡產生交互。超過50%的用戶會通過不管是即時通訊或者是社交平臺去做分享。這兩點給我們更深刻的思考,怎么樣能夠應和騰訊的優勢,與視頻用戶的需求,還有廣告主的需求。
我們出了一個解決方案,這是應和大視頻時代的解決方案叫做——V+,+是什么?+不是1+1=2,只是這樣的+,+是更優化更深植,更無限可能的延伸。怎么說呢?在整個的結構中看似有點復雜,我們做一個分解,在騰訊視頻之外,我們怎么去迎合客戶最大的需求呢?剛剛說左半部是在做電視廣告有效的補充,右半部,因為它是一個網絡營銷的原生力量,網絡營銷的新生力量,我們怎么樣應用社會化整個的平臺也好,整個的趨勢也好,向更多的包裝一些可能,更多的應用和資源?
左邊講到說,騰訊視頻為了要能夠滿足廣告主在類電視投放上面,什么是類電視?就是類似電視的貼片投放的一些概念,所以普遍的東西我就不說了,每家平臺都能說,都能做的,我就不講了,但凡能夠跟你的第三方監控的數據單位做銜接,但凡你要用同樣的評估的語言,GRP也好,iGRP也好,這些普遍的東西我們都不說了,一樣是15秒的貼片或者是30秒的貼片,我們都不講了,我們講的是如何在類電視上面更加值,更優化,幫助你真正做到精準。
我們總結一下剛剛前面很多人說過了,騰訊是大平臺,騰訊有大資源,騰訊有大智慧,我們有三點是沒有人能夠否認的,一定是對營銷上面產生絕對幫助,第一個我們有ID的印象,幫助你更精準的描繪用戶的畫像,第二個迎合多屏跨屏的發展趨勢,能夠做到向外的追蹤,給到你一個綜觀的整合的傳播的數據和概念。再一個因為我們后面有這么龐大的數據調研和十四年來在整個騰訊平臺上面所累計的這些數據,能夠幫助我們把剛剛已經勾勒出的用戶畫像,加上更多的行為、興趣、愛好,我們掌握這些用戶的習性的時候,離跟你的品牌溝通的目標更跨近。
這里我們提出了五點,核心的一些,創新的技術,投放的方式。給各位做一些方向,希望有更多的火花,在你們的品牌應用上能夠產生。
首先,第一視覺。第一視覺,聽起來真的有點不同,其實它從英文翻譯過來,無論你今天從哪個終端來,騰訊視頻有網絡版有可能在PC上,有可能是Pad上,或者移動的手機端上來,不管怎么樣你看到第一個廣告就是品牌的貼片,不管你是在早上也好,晚上也好,你是在自己的電腦,人家的電腦上,只要你是在這個登錄的情況下,我們都可以分辨你的Cookie和ID,你都可以看到你的那個廣告,這個跟首貼的概念不一樣,完全是覆蓋在原有的視頻播放上面的一個廣告。你想想看它對你的品牌的公信力也好,新品上市時產生的沖擊力也好有多大?品牌上市有路演活動的時候,你可以鎖定時間點的方式來做入圍。
當然品質不希望你做很高的品質建議,我們叫做First Watch,比如說我們常常說得有些品牌,卡地亞有卡地亞的Day,寶潔有寶潔的母親日,你在這樣一天用這樣的方式所產生的影響。
第二,全域聯投,剛剛也說到了投放,以往大家做TP的時候,常常說我要一線城市,二線城市,我不要三線城市,事實上你假如是一個全國的品牌,你的售賣點,你的鋪貨的點,不是只有鎖定在幾個固定的區域的話,那這是另外一種方式,我清楚地告訴你你要鎖定25-35歲的白領女性不僅僅是一二線城市有,一線城市有兩千萬人,可是在二線城市能夠分布的人群更多,甚至于到了三線的中心區,中心市,雖然有些城市整個來講,也許不是在特別繁華的,經濟特別繁盛的地區,但它的中心區域說不定就是他的整個經濟消費最高的區域,而你在這里做投放,影響的是一樣的,最重要的這些目標群。而我們用一個打包的方式告訴你,你的人群在哪兒。因為在騰訊的平臺上我們比誰都更清楚,只要他開機,我們就知道我們的目標群,用我們的方式來幫你做更清楚的規劃,給到你更全盤的解決方案。當然在這個過程中,比你單純去購買的時候優惠更大。
熱點聯播,你還可以用一些電視的概念來看視頻的投放。在CCTV新聞聯播的時候,往往是大家擠破頭的時間,往往是大家最競爭厲害的時候,但是在網絡上,根據騰訊視頻的經驗看到,我們的用戶來講,一般白領最高峰的,你在看新聞的時段,凡是早上九點到十點,想想各位的行為習慣,你進到公司第一件事就是打開電腦,你進去看新聞,迎合這樣的用戶習慣,可以運用成,我鎖定一個高峰的收視時段,或者首播的時間,比如說《隋唐演義》即將在今天12點開始,與電視一樣同步聯播。不一定是12點,你可以早一點,晚一點抓住你的用戶上來的時間,你在這樣一個時間包下這個時段做全面的覆蓋,全面的攔截。還比如說你跟著一些熱點的新聞,比如說神九,今年也許有神十,我也不知道根據一些熱點的新聞,如果我們事前能夠抓住這樣的脈絡,在這個熱點新聞的時段,同時做這樣一個鎖定聯播。
追身頂投,前面劉總也提到追身定投,走到哪兒就打到哪兒,我可以針對你給我的定義,抓住這些用戶的行為畫像,當然比你原來定義的,只有年齡性別更多一層,多上他的一些興趣,多上他的一些偏好,多上他過去曾經做過的行為,什么是行為,這邊的舉例,可能他是喜愛美劇的,我怎么知道他喜愛美劇,可能他在自己的微博上給大家下的標簽是美劇,或者他喜歡時尚,我怎么知道他喜歡時尚,他經常在時尚頻道上做瀏覽,或者是在他所關注的微博當中,關注有許多時尚相關的,或者曾經來參加過我們品牌的目標群,品牌活動,其實我相信在座許多的廣告主,跟我們都有長期的合作,從開始到現在,你們累積在網上一些大的熱點的品牌,累積在我們這邊的用戶群,QQ ID做分辨,甚至高達9千多萬的QQ ID,這些數據我們再來應用的時候,經過篩選,下次用戶,不管他是從QQ IM登錄進來的,或者是從微博,或者是從微信,我們都有它的廣告內容相匹配,可能跟一般出來的不一樣,或者我針對這些用戶,集中,精準地去投放。
再下來社會化貼片,在騰訊視頻在這個平臺上面怎么跟視頻和媒體上面有最大的一個不同,最大的一個優勢,你在其他的媒體上將要做社會化的推動,你還要借助另外一個社交媒體,而在騰訊視頻上你在騰訊的平臺上面,渾然天成,我們就是social Media,我們有現成的關系鏈,有用戶這樣的Base在后面,不僅可以做普通的貼片,還可以在貼片的后面,這邊看到暫停的貼片廣告,你可以在后面可以運用上我們的關系鏈,什么是關系鏈?比如說前面舉的例子,是某食品商品牌,后面你停的那一格,可能是跟我的微博,今日話題,相鏈及,上面直接呈現的就是你個人得頭像,在騰訊視頻上最基層的用戶是在一個登錄態,也就是我清楚地知道你是誰,當你上來之后,我們還可以應用上他的朋友的關系鏈做推薦,這是在過去的社會化貼片,社會化的廣告經驗上,不管是對你前端的點擊率,或者是在后端的活動參與,停留時間上面都有超過相當倍數的增長。這只是一個預熱,人更愿意相信朋友推薦的內容,我們應用了這樣的優勢,在視頻的廣告上面,也希望帶給用戶更多的所謂賺取的效果。
然后再看右邊的圖,一邊是叫做優化提升,我們在類電視上投放,能夠有效地補充電視的運用,在右邊想把原來在互聯網在互動上面的一些優勢,我們再結合起來,再發揚光大,我們這里頭講的是無線延伸。各種不同的可能,這里頭講的真的是+,可是這個+,大家想的是我在騰訊上面買一個廣告,本來可以加各種不同的資源,我想加QQ IM上的大圖,我要在你的新聞網上上一個廣告,我們不是講這樣的概念,我們講的是+上來優化,怎么樣說呢?這里還是更熟悉更常運用的方式,您的需求來做一個舉例。
事件營銷剛過了2013年的跨年,第一個大事件肯定是春晚,怎么個運用方法,我先給各位一些數據,2013年整個畫面,我們也是一樣的,會有13臺衛視,跨年全檔的節目都在上面完整可以收看,我們創造了1.4億左右的瀏覽量。去年在春晚上面,已經締造了接近2億的播放量,當時當然也有一些品牌是贊助的。這里講的概念是強強聯手,講的是借力使力。
春晚這樣一個題目,任何一個媒體平臺都會大力地去推廣它,我們會用什么樣的方式來推進它,我們的客戶端,首頁的消息推送,這些都不是你在平常的廣告中包含的資源,這里一定跟著大事件,或許你之前在做奧運的時候,你有機會碰得到,但是在下來的活動中比如說春晚,肯定要跟著這樣一個黃金資源推廣你才可以享受得到。再接下來是包括深入、植入,包括春晚所有的新聞資訊的專題報告,包括明星與騰訊網間的互動,你都可以實時把你的品牌做一些植入,地方方現場直播的過程中我們也可以談一些互動,專題微博及時的活動進行。這邊講+,是一個大的概念,講的是事件營銷上借力使力。
還有大家講的是大劇營銷,大劇營銷在騰訊上+的是什么?一樣,這個大劇在騰訊上面播,絕對不是這樣放著讓它自生自滅算了,整個視頻對于騰訊公司來說的重要性有大,我們絕對是全力去宣傳它,所以在宣傳過程中,你就會有很多可以被囊括在你的品牌效應曝光上面,會有各類黃金的資源,甚至落地一些營銷的手段,后面的那些資源好處你都可以被覆蓋到。光是這樣一個劇,我們可以應用到新聞的播出,微博上面外圍的宣傳之外,我們還可以取得哪些核心的互動?更內容,更深層跟用戶間的互動?比如說我們的互動平臺上面,但凡QQ秀,在大劇上面他的裝束也好,明星的形象也好,都可以在QQ上面,實時地巧妙地做一些轉化。然后在微博上面也可以做一些互動話題的營造。而這個互動話題都可以量身定做,在你的品牌故事上,或者做趣味的測試,可以在劇情中做到,甚至于結合原來騰訊視頻在相當多的資源上,我們可以讓自己的網友看這部分的劇一方面增加你要贊助這部劇的能量,你給更多的溢價,給你更多的一些價值,開年看大劇,我們可以做一些猜迷,可以互動抽紅包,送的東西可以是QQ虛擬的鉆也好,剛剛講到了付費頻道、好萊塢頻道上用戶的權益,這些都可以包裝出來的。所以整個看起來,并不是一個很平面的,只是一個品牌的曝光,品牌的入住,我們講的是立體的包圍。
剛剛講到的,怎么樣應用到騰訊的社交傳播的優勢?先不要講騰訊本身就是中國最大的社交平臺,更不要講我們有人數最多的微博,我們的用戶數是在中國99%的覆蓋率,我們現在想著怎么樣把這些人利用起來,怎么讓他和你們的品牌發生互動。光是騰訊視頻所開的官方微博就有1800萬的用戶關注,表示對我們的內容很在乎,QQ上有2600多萬的粉絲也是關注我們騰訊視頻,這里面已經有緊密的連接,需要額外再做什么事情,去拉動。因為我們常常被老板電的事情就是你把我的Maketing預算,自己創造一個話題,自己創造許多的Story Line,然后拉人到你的平臺上,我們現在建議客戶,你為什么不借助我們現有的資源?我這些所有的用戶的規模也好,我的社交關系都可以覆蓋到你的平臺上。
以美劇來講很多品牌都很關注美劇,因為美劇后面代表的是高端白領族群,尤其是現在馬上推出的獨播的這樣一個美劇,在騰訊微博上有1200萬的用戶,在個人的標簽上注明“我是喜歡美劇的”,3500多萬的聽眾,預制正在討論CSI犯罪現場,所以說這些用戶可以精確地定義出來。一定要+,你要給我平常不給我的東西,+什么呢?這里舉一個例子,比如說活動造勢,所有跟這部劇相關的花絮、資源炒作,這里是舉的騰訊的女性頻道上正在談的話題是什么?這邊出來的關鍵字,但凡是名牌、紅唇、粗眼線,有多少的品牌的資源已經在里面,可以結合上微博上的熱議話題,或者女孩能夠成為時尚偶像,這些事都是大家在談的事情,白領女孩像雨像霧,我們有很好的機會可是怎樣怎樣,增加品牌內容宣傳的機會這里還是有很多很多,剛剛的熱播話題,我們除了借助在內容資訊上面之外,我也可以利用到QQ旅游,我們有一個群是在前五名的排行中,《吸血鬼日記》,已經播到第六季了,這里有很多的商機可以深度挖掘,或者是講到所謂的劇情營銷,在這個劇不斷的往下延伸發展的同時,我們讓網友參與到其中,讓那些網友從一個觀眾變成他也是一個主角,當然不斷地在這個活動中,可以去競猜也好,可以比拼也好,這里也許是一個汽車的品牌,你有一個獨門的一個新的技術也好,新的節能省電的功能也好,我們借助CSI這樣一個話題,讓朋友真正深度了解品牌和產品。
接下來講到跟原創內容相關的V+。原創內容也是提及度目前非常高的一個,不管是汽車的品牌或者是日化的品牌也好,大家都想做知名度之外更深入的溝通,這邊舉了一個例子是阿雅幸福男女,你知道第一季是阿雅幸福女人,整季下來兩個月整個播放量3800萬,第二季已經開始了,第二季它的內容更向前跨近一步,之前是棚內的單訪節目,而之后他走進了劉嘉玲的家,跟趙文卓練拳,非常具有話題性,而這樣一部劇,很快我們的品牌就跟上了,諸如此類他能做什么,他能+什么?事實上包括明星的互動,這部劇如果大家看看它的劇情,可以看到一開始的時候,阿雅親自做了產品的口播,某某某三九,然后把現場的品牌相關的互動,然后做到全站的焦點的報道跟植入,這里不僅僅是騰訊平臺、騰訊視頻的頻道中,甚至可以跨到資訊平臺,女性也好,新聞也好,專區的產品植入,以至于代言人的植入,假如你今天有另外一個代言人是阿雅之外的,你可以讓她帶著你的產品,一起植入在我們的新的節目內容中。
接下來說說另外一種不同的原創方式,原創內容有一種是我們拍的骨架都有你來做植入,有一種我還沒那么成型,你可以從頭到尾影響我們內容的走向,這里講的是大電影小電影的概念,騰訊不是就拍什么電影,騰訊現在抓到了一個用戶的洞察,用戶的洞察是什么?當一部在戲院里的大電影要上映前,所有的觀眾或者是用戶也好,會上網查跟這部劇相關的一些內容,而這個時候,大部分你查到的是什么?可能只有報道,可能只有一些零星的影片,這個時候我們再往前跨一步,我跟拍攝這部電影的原創者電影公司、版權公司達成了協議,我就用你大電影里面的男女主角,甚至于拍攝的導演、制作團隊我們拍一部小電影,微電影,而這部微電影就會在騰訊上播放,你的品牌內容就可以深度的植入,這樣就是應用了兩位在大電影中的男女主角,《那年我們在一起的男女主角》,我們用這樣的做法,過去各位有一些執行經驗的話也許你要找到好的腳本,好的制作團隊,好的有知名度的演員要在微電影中做拍攝,很難的。但其實這個是天時地利人和。所有大電影推廣的資源,我們都可以享受得到,甚至于走到大電影之后,前面的地方可以放上你贊助的內容,或者落地他線下的戶外媒體的資源,其他的媒體炒作的資源也好,都可以結合在一起。這是原創內容上一種新的做法。我們能夠+的,除了品牌植入一定能夠做進去,現場跟產品的互動,植入到你的產品的故事的情節,產品更不要講。內容的部分,我們還可以在全程中做跟拍、炒作,等于你可以有第三種聲音,A、B之外C的面如何呈現在你的平臺上,在廣告用戶前面,再講到社交推廣,當然我們會應用任何的話題也好,微博的炒作也好,轉發這樣的搶票活動,而在這樣一個黃金的時段,就像大電影《在一起》2月14日情人節的檔期播,而小電影在前期就上映,在大家都關注所有的熱議的話題,所有的關注都會落到跟你的品牌相關的資訊中。
再下來+是整合互動,這就像各位在應用過去的互聯網營銷一樣,你就是看中了它可以移動,就是看中了它可以跟其他的媒體直接傳播的管道、平臺做整合,這里面我們也舉一個例子,你可以贊助一個劇場,這個例子是無縫很強的例子,贊助得救是青春都市愛情劇,當然劇目好幾部,在右上角有一個分享午后時光電影票,你現在看這部劇,這個電影,你按下去之后就會產生像真的你在戲院里看電影的電影票,注明你在幾點鐘看了什么劇,這樣一個內會分享到用戶的微博也好,他的空間也好,QQ客戶端,甚至于微信的朋友圈,所以能夠幫你擴大品牌影響力。
還有你可以在上面有一個二維條碼,掃描之后就會給你一個手機的優惠券讓你真的去購買這個產品,或者比如說你的電子商務也好,線下的購物上面能夠拿到實際的優惠,我們這邊講的整合有兩種,剛剛講的,除了有一些活動的機制產生及時的互動之外,我們還可以實時加入大家一時熱議的移動終端的體驗,讓一個PC,能夠跟到用戶的移動終端上,讓你的品牌你在你的用戶中跟著它,繼續為你做發散。
再下來,一種+的方式是整合的互動,跟前面一樣但我們應用到的內容資源不一樣,《康熙來了》它在網絡上面是直播,同時甚至更早,比臺灣早半個小時播出,所以享有話題的優先權,所以在這樣一個活動中,我們除了這部劇原有的這些搶來的人氣也好,它的爭議性也好,能夠應用到的導演的更新新的內容之外,我們還可以明星訪談的植入、微博的推廣、品牌的植入到你的劇本身,像這個我們在看到那個節目前,比如說小S、蔡康永,他們后面的那些背板,還有地上的地貼,現在的運用方式都可以用數位去植入的,從我們現在開始,轉播之后,這些都可以做成很直白的一些品牌的呈現,品牌的贊助。
當然我們也會試著你的活動內容,試著明星的代言,試著產品的特色,去跟制作團隊溝通,這里頭的互動跟植入的環節。當然你也可以應用到我們平臺上的媒體的資源、QQ秀、掛件的植入等等。
其實前面講了這么多,我看到大家過程中,還蠻跟著我一起的,所以讓大家也消化一下,可是有一點,你看到這個+,不是你們平常真的要強調,不是你們平時拿到的,排期表,我加了一點首頁的板位,加了一些新聞版的板位就是+,不是的,我們講的是現在做的貼片現在做網絡營銷的+值,要對客戶負責的就是這塊。之前的朋友都知道我們講騰訊智慧,這里會有更多更多讓你可控的,精準的,能夠被衡量的精準的數據,滿足你在營銷上面的一些優化,一方面,我們也會把一些新的趨勢在開放平臺上面更進一步的推動,第三方也好,第三方的微電影制作團隊、原創的團隊,以及社交平臺上面傳播的能量能夠為客戶的品牌,為各位的營銷上面更進一步,講到了V+,更多的案例在騰訊網站會找到,謝謝各位!