北京時間6月30日消息，《紐約時報》網站近日刊載署名為布萊恩·陳（Brian X. Chen）的博客文章稱，對于Facebook等尚未在移動業務領域中取得成功的公司來說，創業公司Gilt Groupe的經驗能提供一些借鑒。這家位于紐約的創業公司以出售設計師設計的服裝而聞名，其移動業務的成功經驗主要是將移動平臺與網站本身分離開來，以及按照優先次序來發展移動業務。
以下是這篇文章的全文：
在移動業務領域中尚未取得成功的公司（比如說Facebook）能從Gilt Groupe那里獲得一些竅門，這家位于紐約的創業公司以出售設計師設計的服裝而聞名。Gilt Groupe的首席執行官預計，在7月4日的美國獨立日假期中，這家公司有40%的收入將來自于其iPhone和iPad應用。
這個數字聽起來非常突出，但并非一直都能達到這一水平。Gilt Groupe首席執行官凱文·瑞安（Kevin P. Ryan）稱，這家公司有25%的整體營收來自于移動業務，并稱其對這一數字在假期季節中將有較大提升感到樂觀，原因是人們在假期中有更多的自由時間來仔細地進行在線購物活動。
那么，為何Gilt Groupe在移動業務領域中能取得這樣的成功呢？對于在小小的智能手機顯示屏上進行購物活動，人們不會感到激動；但是，這家公司的商業模式能吸引顧客，哪怕他們正行色匆匆。
Gilt Groupe出售的大多數商品都僅通過“限時搶購”（flash sale）的方式出售，也就是說，消費者僅有很少的時間可以折扣價購買某種商品。在很多時候，Gilt Groupe的商品都會在幾分鐘內賣光，因此對消費者來說，這就是一場競賽；而很自然的，在這種商業模式下，消費者通過智能手機可在任何時間、任何地點來購買商品，這種移動購買的方式就成為了一種優勢。
但是，并非所有公司都必須采用“限時搶購”的模式來對其移動業務進行商業化。Gilt Groupe的移動業務副總裁楊·費爾德曼（Yon Feldman）稱，這家公司在其移動應用中加入了一個特別的“訣竅”，從而讓這些應用與該公司網站分離開來。
舉例來說，Gilt Groupe在其移動應用中加入了一個“候補名單”（wait list），如果消費者無法購買到一種商品，那么就可進入這個名單；而在隨后的時間里，如果這種商品再次到貨，那么名單中的消費者就會通過電子郵件的方式獲得提醒。費爾德曼稱，Gilt Groupe將在大約六個星期以內推出其下一個版本的iPhone應用，這個應用將會使用推送通知和文本短信的方式來發送這種提醒信息。
費爾德曼還稱，新版的iPhone應用還將具備允許消費者試穿服裝的功能。iPhone用戶可以自拍一張照片，然后通過這個應用進行上傳；該軟件會以數字方式對消費者照片進行編輯，從而讓消費者能看到想要購買的服裝出現在“自己”身上。這種功能將是十分有用的，舉例來說，消費者可以借此查看一副眼鏡是否適合自己的臉型。
費爾德曼表示：“我們沒有復制網站的特性，而是試圖真正為這個（移動）平臺考慮，看看我們能如何利用一個事實，即這個平臺會讓情況變得更好。”
Gilt Groupe移動戰略中第三個關鍵的組成部分是，判定如何按照優先次序來發展其移動業務。Gilt Groupe的大多數移動業務營收都來自于iPhone，因此這家創業公司優先將其可用資源配置在其iPhone專用的應用上，使其變得活潑而具有吸引力。通過Gilt Groupe購買商品的Android用戶極少，因此這家公司對用于Android設備的應用就不那么重視，而且在更大程度上以網絡為基礎，不會為每一種Android手機開發定制的應用。
這與Facebook形成了鮮明對比，后者的移動應用基本上都是在一個平臺原生的編程語言里所包容的全部網絡代碼。這就是Facebook的移動應用傾向于非常慢的原因所在。
“他們（指Facebook）現在的應用很糟糕。”費爾德曼說道。“他們正試圖變得有效率，認為自己或許可以一鼓作氣地開發一種放之四海皆準的應用。但如果不夠仔細的話，那么就會創造出一種‘最小公分母’的體驗（即用戶體驗的共同點最少）。我覺得，如果說一家擁有9億名用戶和超量資金的公司不想要在這個市場上占據重大份額，以及創造出盡可能好的用戶體驗，那是一種很荒謬可笑的想法。”
